¿Cómo me certifico en CCNA?: pasos generales

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Introducción

Es asombroso que haya tanta gente que estudia el currículo de CCNA pero que se asusta o se abruma a la hora de certificarse. Esta entrada tiene la intención de ilustrar todo lo que he conocido sobre estos cursos y lo que hace falta para certificarse en el primer nivel de las prestigiosas certificaciones de CISCO, vale la pena aclarar que es perfectamente válido cursar este currículo con la sola intención de verlo y practicarlo, ya que el conocimiento adquirido es muy útil para cualquier persona que se desempeñe con redes de datos. Pirámide CCNA

Primer paso: matricularse en una academia de networking.

Como instructor e inicialmente como estudiante de una academia de networking de CISCO, la de la Universidad Tecnológica de Pereira[1], lo primero que hice fue cursar los cuatro »semestres» de preparación en el academy connection. Lo anterior significa un primer paso muy importante: tener un registro como estudiante en el sistema de entrenamiento de CISCO, es decir, un identificador único y un nombre de usuario (academy login y academy ID respectivamente). El CCNA o CISCO Certified Networking Associate, es la primer certificación que otorga CISCO y que hace parte su esquema de certificaciones[2] que tiene en la cima la certificación CCIE -CISCO Certified Internetwok Expert, que algunas publicaciones califican como una de las más difíciles y prestigiosas certificaciones de la Industria, de hecho, en una de las publicaciones de CISCO Press hablan de CCIE como la primer certificación que sacó CISCO en sus inicios y su dificultad dió origen al sistema de academias de networking de CISCO para estimular que más personas intentaran certificarse a este nivel. El sistema de academias de networking ha sido un gran éxito[3] para CISCO ya que sus certificaciones se han convertido en un nivel de entrada en la industria de las redes de datos por su gran carga teórica, técnica y profesional, de tal suerte que aunque la certificación está basada en tecnología de esta marca, el currículo está diseñado para aportar al candidato un buen conocimiento general de las tecnologías, las cuales a su vez han sido influenciadas por la experiencia de esta empresa en consorcios y mesas de estandarización. La primer certificación, CCNA [4], es el equivalente a un técnico en redes de computadores en Colombia, es decir, esta certificación demuestra habilidad y conocimiento suficiente para dar soporte a redes pequeñas (menos de 100 nodos) y entender las complejidades inmersas en todo el proceso de comunicaciones de punto a punto desde una perspectiva eminentemente práctica pero siempre acompañada de orientación y fundamentación teórica. Éste currículo considera temas desde las operaciones de más bajo nivel -como la estructura de las tramas ethernet-, nivel intermedio -configuración de los computadores, administración de switches, cableado estructurado-, así como operaciones complejas y del más alto nivel -configuración y administración de enrutadores y enrutamiento en sistemas autónomos de muchos enrutadores en permanente comparación con el modelo OSI [5]-. Estos temas se estudian en cuatro partes; actualmente el primer semestre se llama conceptos básicos de networking e introduce la metodología, los términos técnicos más importantes y una serie de elementos teóricos y técnicos sobre el proceso de comunicación de datos desde el origen hasta el destino con muy buen detalle; el segundo semestre se llama principios básicos de routers y enrutamiento, en él se introduce la configuración de enrutadores CISCO y se ven bases de protocolos de enrutamiento sencillos algunas bases adicionales para comprender el proceso de comunicación a un nivel más alto, similar a la señalización en comunicaciones; el tercer semestre se llama principios básicos de conmutación y enrutamiento intermedio, en él se aprende a configurar y administrar switches cisco y se conocen importantes protocolos -estandar- para controlar el tráfico y configurar lan virtuales, además se ve un poco más de teoría de enrutamiento y se conocen dos importantes protocolos de enrutamiento: OSPF y EIGRP. Finalmente el último semestre se llama tecnologías wan, que remata el currículo con una extensa exposición sobre las tecnologías disponibles para interconectar sucursales, cuáles son las políticas de contratación comunes de cada tecnología y finalmente cómo se configuran estas tecnologías en los equipos cisco. Este currículo va hoy en la tercera versión y se prevé que existirá para el próximo año o el siguiente una nueva versión. Esto no implica que las certificaciones se venzan cuando sale un nuevo currículo: la certificación no dice ni el puntaje ni la versión estudiada y el sistema de academias permite que los estudiantes se actualicen sin costo en los temas que cambian de una versión a otra por medio de unos currículos limitados llamados bridge. El primer paso entonces es hacer los cuatro cursos en una academia decente y ésto significa que usted tenga acceso a instructores apropiados (preferiblemente certificados) y a todos los equipos necesarios para desarrollar las actividades de laboratorios recomendadas. El currículo de cisco para ccna, incluye una gran cantidad de recursos para garantizar que los estudiantes logren sus objetivos de estudio, por ejemplo para los estudiantes existen recursos como el simulador Packet Tracer del cual se permite dar copia a los estudiantes con el compromiso de ser usado sólo en las actividades de la clase y sólo por estudiantes de la academia, hay un sinnúmero de laboratorios virtuales en un paquete llamado Router eSim que permite desarrollar actividades paso a paso sin necesidad lidiar con los problemas del armado de la topología física -cables de conexión, de alimentación, enrutadores, switches y PCs-, además una calculadoras de subredes y calculadora de los parámetros del registro de configuración, así como acceso a la comunidad de usuarios y foros de discusión. Para los instructores también existen muchos recursos, como plantillas predefinidas para hacer presentación del tema de cada módulo, manuales de laboratorio con comentarios y recomendaciones y diversos manuales e instructivos sobre hábitos de lectura, articulación del currículo con otros currículos, políticas de los cursos, etc. además de tener también acceso a foros y ayuda en línea para cualquier consulta. Cursar el currículo de preparación implica entonces un alto grado de dedicación a la lectura intensiva, a la evaluación permanente y a los laboratorios prácticos más que a la atención de las clases como tales. El currículo se considera aprobado cuando el promedio final está por encima de 80 puntos ponderados, es decir, que las calificaciones en promedio sumen 80 puntos pero algunos módulos valen más que otros (pesos definidos para cada examen a discreción del instructor). En esta calificación se tienen en cuenta las actividades extras que proponga el instructor como una nota más.

Paso dos: obtener un cupón de descuento

Existen dos caminos para lograr certificarse en el nivel de asociado: con dos exámenes o con uno solo. La diferencia radica en precio y facilidad. Tomar dos exámenes implica pagar dos veces, tomar un examen significa pagar una vez, pero no sólo es asunto de pagos: si se presentan dos exámenes, el primero es más fácil y le da la oportunidad al candidato de explorar la experiencia de presentar un examen de certificación. El hecho de participar en un curso de preparación para ccna en una academia de cisco, le da al candidato la posibilidad de presentar uno o dos exámenes adicionales para obtener un descuento en el examen de certificación. Este examen se llama el examen de voucher y así como existen dos caminos para obtener la certificación, existen dos opciones para obtener el voucher: un sólo examen al final del cuarto semestre o dos exámenes, uno al final del 2o semeste y otro al final del 4o semestre. Los dos caminos son excluyentes: o se hace un examen de voucher o se hacen dos, pero no son acumulables ni se pueden hacer los dos. Una vez que se han hecho el o los examenes de voucher, el candidato debe diligenciar el voucher, es decir, entrar a su página usual del Academy Connection y buscar un enlace que dice benefits available, ahí encontrará la opción de reclamar el voucher. Este cupón de descuento, tiene vencimiento y está ligado a una entidad certificadora, es decir, que cuando se vaya a diligenciar el cupón, es necesario tener claro dónde se va a presentar el examen. Las dos entidades certificadoras son Pearson Vue[6] y Thompson Prometric[7], estas entidades son entidades independientes de CISCO que prestan a través de un modelo parecido a una franquicia centralizan el proceso de reservación y pago de los exámenes de certificación, además auditan el proceso aleatoriamente y garantizan que no hay fraude. No estoy muy seguro, pero parece que existen sitio web en los cuales se venden cupones de descuento, es decir, usted les paga a ellos y ellos le dan un cupón de descuento con el cual hacer la reserva de la cita y pagar. Esos cupones no son acumulables y la verdad, todavía no sé con certeza si eso funciona bien o no. Esta alternativa puede servir para aquellos que no cursaron el currículo en una academia o que perdieron el examen -y el descuento- una vez y desean intentarlo nuevamente. Si alguien lo prueba me cuenta.

¿Cómo decido cuál entidad certificadora?

Pues hasta ahora el único parámetro que yo reconozco es la disponibilidad y cercanía de las entidades. Una vez que se entra al sitio web de alguna de estas entidades, se sigue un proceso de reservación de la cita para el examen por el enlace de schedule a test -esto puede variar- indicando que se quiere presentar un examen para CISCO, específicamente CCNA -si se escoge hacerlo en dos examenes éstos se llaman ICND e INTRO-, y al final se escoge el sitio más cercano o más cómodo para presentarlo y a continuación pagar adjuntando el número de descuento -voucher. Teniendo en cuenta lo dicho, es buena idea explorar las opciones de las dos entidades certificadoras en el país antes de diligenciar el cupón, es decir: 1o) mirar cuál queda más cerca, 2o) decidir cuál me gusta más, 3o) intentar programar la cita para saber la disponibilidad. Pearson Vue, solamente para intentar reservar una cita exige registrarse -nombre, correo, academy ID, etc, una hartera-. Si ya tengo claro, dónde, cuándo y con qué entidad voy hacer mi cita y presentar mi examen, entonces ingreso al Academy Connection y diligencio el voucher, recuerde: ligado al país y entidad, por eso es importante saber primero con qué entidad lo voy a presentar. Diligenciarlo significa escoger esos dos parámetros: país y entidad. Una vez diligenciado en el transcurso de uno o dos días aparece la información de voucher el final del perfil del candidato en el academy connection -enlace my profile– ahí dice el número de cupón y el descuento que otorga, ese número es el que se digita en algún campo de los formularios que se llenan para reservar la cita y pagar. Una vez digitado éste número, el siguiente paso ya le dice cuánto efectivamente va a pagar por el examen -descuento incluído. Un examen de voucher bien hecho, generalmente da un descuento del 70%, es decir que el examen que vale U$ 150, queda valiendo U$ 37,5 y esos son los detalles que enamoran.

Paso tres: reservar la cita del examen

Sobre esto ya se ha dicho mucho en los párrafos anteriores. Hay que entrar al sitio de la entidad certificadora preferida, pearson vue o thomson prometric y seleccionar el sitio, fecha y hora. Introducir el cupón de descuento -nro de voucher- y pagar. Una vez hechos todos estos pasos la certificación está a la vuelta de la esquina 🙂 Cada entidad tiene sus reglas sobre la cancelación o cambio de las citas, pero normalmente, las citas no se pueden cancelar o cambiar con menos de 24hrs de anticipación.

Paso cuatro: presentar el examen y pasarlo

Finalmente, habiendo seguido todos los pasos descritos, hay que cumplir la cita. El examen de certificación es un paso que pone nervioso a cualquiera -así sepa mucho-: usted es recibido por el administrador, llevado a una sala silenciosa donde le indican las reglas: no puede ingresar nada -calculadoras, celulares, etc-, lee y acepta las condiciones de cisco -no divulgar preguntas del examen, cisco le quitará la certificación a discreción y otro montón de cosas que no me acuerdo- y se le da lápiz y papel para hacer los cálculos que necesite -un amigo me dijo que hay que pedirlos porque no se los dan voluntariamente-, luego es llevado a la sala del examen que debe ser silenciosa y aislada de distracciones. El examen es como una aplicación, usted estará frente al PC, donde habrá una ventanita dándole instrucciones. Luego de las instrucciones usted tendrá 90 minutos para responder alrededor de 60 preguntas -número variable- de varios tipos similares a las que se responden al final de cada módulo del currículo en línea, incluidas hasta 5 simulaciones -también número variable-, donde se le presentará una topología y usted deberá o configurarla o corregir lo que esté mal configurado. Cada pregunta ocupa toda la pantalla y usted debe responder con seguridad y rapidez cada una, ya que una vez que oprima el botón de siguiente pregunta no podrá devolverse a revisar. Usted no sabe qué valor tiene cada una, pero las preguntas no tienen todas el mismo peso en la calificación. Al final de la prueba usted sabrá qué puntaje obtuvo y por lo tanto si ganó la certificación o no. Cuando usted sale de la prueba se le entrega un documento donde le especifica qué puntaje sacó en total y discriminado en cuatro categorías de calificación: Planificación y diseño, Implantación y operación, Diagnóstico de Fallas y Tecnologías.
Pronto publicaré una entrada con consejos sobre el examen de certificación.

Paso cinco: esperar





Aunque usted sepa que ganó la certificación, el certificado propiamente dicho (una carta de felicitación, una carta de condiciones y una tarjeta plastificada como de presentación) le llegarán en el transcurso de los siguientes tres meses en un feliz paquete proveniente de San José, California con un sello de la empresa más prestigiosa en el mundo de las redes de datos, CISCO.

Desafortunadamente no todo son laureles, yo personalmente tuve un inconveniente con el sistema de certificaciones: mi nombre es César Cabrera y una vez que se gana la certificación usted tiene acceso a una serie de servicios de los sistemas en línea de cisco, uno de ellos el el certcommunity que publica información sobre las certificaciones, videos de configuración y muchos otros recursos. Para poder acceder a ellos usted debe ingresar y diligenciar una cuenta en cisco.com que se solía llamar cco, pero este perfil no admite caracteres nacionales -tildes- pero sí debe coincidir con el perfil de su certificación, que a su vez debe coincidir con su documento de identidad -cédula en nuestro caso-. Ya pueden deducir el problema: cisco.com no me da acceso porque mi perfil de cisco.com no coincide con el perfil de la certificación. La única solución que me han dado de cisco es que ¡debo cambiar el nombre que aparece en la cédula :S, qué tal!

Pero bueno, algún día reconocerán que hay que atender personas cuyo nombre no se escribe en inglés, vamos a ver si con el CCNP me dan acceso a algo de mejor calidad.

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  1. Esta entrada está desactualizada.

    Actualmente, sólo Pearson Vue es entidad certificadora de Cisco y el examen es el 640-802 que sigue llamandose CCNA pero corresponde al tema de los currículos de CCNA llamados Exploration o Discovery ambos versión 4 del currículo de CCNA. Los vouchers de descuento son válidos hasta el 2009 pero bajo ciertas condiciones (creo que el estudiante debe estar matriculado en una academia antes de Dic. de 2007) pero es mejor que eso lo aclaren con sus instructores porque yo no estoy bien enterado de esas condiciones.

    Apenas pueda, escribiré una entrada sobre éste nuevo currículo y cómo certificarlo.
    ACTUALIZACIÓN, Julio 27 de 2010: Para mayor información leer http://cesarcabrera.info/blog/que-tiene-el-nuevo-curriculo-de-ccna/

  2. hola, voy hacer el examen de cisco dentro de un mes para el ccna, me debo registrar en la página de Pearson Vue, mi nombre y apellidos tienen acentos asi que me gustaria saber si al registrarme para el certificado es preferible hacerlo con o sin acentos

    Por otro lado agradeceria si alguien me pudiese decir donde encontrar informacion para preparar el examen puesto que no he hecho ningun curso para ello, he estudiado telecomunicaciones y tengo un curso de 200 horas de administracion de redes y servicios IP

    muchas gracias, un saludo

  3. Hola Iván,

    muy desafortunado lo de los acentos, yo tengo el mismo problema y es un problema maluco: el sistema de certificaciones acepta y exige que el nombre de la certificación sea igual que el documento de indentidad, pero los demás sistemas no los aceptan. El problema proviene de que uno de los sistemas que permiten acceso a contenido especial para personal certificado exige coincidencia del perfil con el perfil de la certificación, pero ese mismo sistema no acepta acentos por lo tanto, simplemente no es posible ingresar el último.

    En otras palabras, la certificación es con tu nombre tal como aparece en la cédula, pero los demás sistemas son sin acentos. No sé si eso ya está corregido, yo tengo acceso a uno de esos sistemas pero no sé si es porque está corregido o porque he presentado más exámenes de nivel superior. Mi problema fue recién certificado hace ya como 4 años.

    Sobre la certificación, no te recomiendo que te mandes sin haber cursado o leído algún material sobre ccna, mi libro preferido para la preparación del examen es la guía oficial para ccna o official certification guide.

  4. Hola Ing Cesar…Como va..

    Interesante su blog para sacar de dudas a muchas personas acerca de la certificacion en cisco..

    Bueno, despues de leer la informacion me surgieron 2 interrogantes:

    1. Mi primera pregunta es la siguiente, es posible que por mi cuenta estudie los 4 modulos CCNA (tengo material 3.1) y presentar el examen… O es necesario estar inscrito en una academia para poder presentarlo. Si es posible q desventajas tendria.

    2. Es sobre el pago, si estoy en una academia me haria descuento por la certificacion. Y un ultimo favor, si ud sabe donde puedo consultar de academias en colombia para poder hacer los 4 modulos, yo estoy en popayan.. y me interesaria alguna ciudad cercana…Gracias anticipadas, me ha sido de gran ayuda su blog para salir de muchas dudas que tenia respecto a la certificacion en CISCO…

    EXITOS.
    Fabian Andres Muñoz.

  5. Hola Fabián, gracias por sus comentarios.

    Pues la primera respuesta es sí, ud. puede presentar el examen independientemente de si está inscrito en una academia o no y la academia sola no es garantía de éxito en el examen, hay que prepararse intensamente después de haber visto el currículo oficial para aprobar el examen de certificación. La única desventaja de su caso, es la versión del currículo, que sólo se soporta hasta este año, es más, busque en http://www.cisco.com/go/ccna si todavía se puede presentar el examen de esa versión ( 640-801, la versión actual es 640-802 ), ahí aparece hasta qué día se puede presentar el examen particular.

    La segunda respuesta es sí pero dependiendo de que la calificación de los módulos sea por encima de 80 puntos en general. El descuento es de 50% a 70% dependiendo de la demanda que exista en el país por esa certificación.

    Para saber dónde presentar el examen entre a http://vue.com/ y siga las instrucciones: Information Technology –> Cisco Systems. Ahí puede seleccionar reservar un examen (schedule a test) o localizar un centro de evaluación (Locate Test Center). No sabría decirle dónde en el país existen centros de certificación porque yo por lo regular voy a Bogotá, pero seguramente habrán centros de certificación en Cali que le debe quedar más cerca a usted.

    Finalmente, agradezco su interés en mi blog y lo invito a que siga pendiente de los temas que publico. Ésta entrada en particular es muy vieja y está un poco desactualizada, le recomiendo leer sobre el nuevo currículo en http://cesarcabrera.info/blog/?p=212 y le recomiendo que se prepare para la nueva versión de la certificación cuyo tema es mucho más interesante que la versión 3.1, tanto en contenido como en la forma de presentarlo.

  6. Estimado César:

    Gracias por el excelente post. Quisiera saber si me puedes ayudar a resolver una duda muy grande: sucede que no sé si existe alguna diferencia entre CCNA Academy y CCNA.

    Apreciaré tus comentarios.

    Saludos desde Perú.

    Alexis

  7. Hola Alexis,

    gracias por el comentario y la calificación que le das. CCNA es una sola certificación, currículos oficiales hay 3 en éste momento 3.1, Exploration y Discovery. El 3.1 ya no está respaldado por cisco y el examen correspondiente no se podrá presentar sino hasta Julio (creo) de 2009. Los currículos actuales son Exploration y Discovery y son el mismo tema tratado de formas diferentes. El examen para estos currículos es 640-802 y es el que se presenta ahora para obtener la certificación.

    Un academy es sólo una institución que ofrece los currículos oficiales hay dos tipos de organizaciones: Academies y Learning Partners.

    Si quieres saber más sobre las diferencias lee esta entrada
    http://cesarcabrera.info/blog/?p=164
    Si quieres saber sobre las diferencias sobre CCNA Exploration y Discovery mira esta otra
    http://cesarcabrera.info/blog/?p=212

    ¡Y saludos desde Colombia!

  8. Hola cesar

    Muy bueno el aporte que haces explicando de forma sencilla esto del CCNA.

    Tengo dos preguntas si pudieras contestarlas te agradeceria

    1.Se puede presentar el examen en ingles o en español, y cual tu recomiendas?

    2. el examen en ingles es de mayor peso a nivel mundial que el examen en español?

    Mi nivel de ingles no es el mejor yo diria que tengo un 50% de entendimiento al leer.

    Gracias por tu ayuda…

  9. Hola Eleison,

    gracias por el comentario. Sí, el examen se pouede presentar en inglés y en español (entre otros muchos idiomas), existen dos diferencias radicales según el idioma en el que se presente: 1) Tiene 30 minutos adicionales si se presenta en un país que no habla inglés nativamente, 2) Puede resultar más claro si entiendes inglés.

    No existe diferenciación de la certificación por el idioma, ni siquiera por el examen que se presente (640-801 o 640-802).

    Gracias y hasta pronto.

  10. Gracias INGENIERO, tu página me encantó yo tengo una duda es que estoy estudiando por mi cuenta encuentro algun material CCNA para los exámenes con diferentes denotaciones 640-607 y leo que el q se presenta en julio es 640-801 y 640-802, y mi pregunta es si todos los años cambian los contenidos programaticos o los temas a tratar son los mismo.

  11. Hola Sonia,

    gracias por tu comentario. Me gusta tu pregunta, parte del valor de las certificaciones es la obligación de actualizarse… lo malo es que eso sea un negocio, pero bueno, en este mundo estamos.

    Sin embargo, el cambio de temas no es tan frecuente como tú crees, es aproximadamente cada 3 años, más o menos lo que dura la certificación como tal (cuando te certifiques, 3 años después deberás recertificar).

    El examen que se presenta ahora es el 640-802, para el 801 ya hay algunas trabas y no se podrá presentar después de Julio.

    Ánimo con tu estudio y por favor no te vayas a confiar porque has estudiado mucho, asegúrate de conocer bien todos los temas y estar preparada para preguntas capciosas en lo teórico y ser capaz de resolver problemas prácticos de todo tipo.

  12. buenos dias….

    acabo de dejarte un comentario en la otra pagina… bueno la pregunta es donde puedo inscribirme y cuales son los pasos para hacerlo en Colombia, y si tu lo hiciste en donde te certificaste, tengo unas ganas enormes de seguir aprendiendo…jajaja

    gracias por tu tiempo y que buena info…

  13. Hola Giancarlo,

    gracias por el comentario. Pues yo vivo en Pereira, he estudiado para mis certificaciones acá en Pereira y he presentado los exámenes en Bogotá y Manizales (creo que ya no hay certificadores en Manizales).

    Para certificarte con Cisco puedes hacerlo con Learning Partners o con Academias, si tienes tiempo te recomiendo las academias, si tienes afán te recomiendo los Learning partners. No podría recomendarte una entidad en particular.

    Gracias y hasta pronto.

  14. Hola César,

    primero de todo gracias por esta magnífica e interesante entrada que has compartido con todos nosotros, personalmente me ha servido mucho de ayuda. No obstante, me gustaría comentarte un par de dudas que tengo al respecto para ver si así puedo acabar de aclararme…

    A día de hoy soy técnico en Administración de Sistemas Informáticos (Ciclo Superior) y estoy pensando seriosamente en aventurarme en el «mundo» Cisco.

    Según he entendido hasta el momento, existen actualmente 5 niveles distintos de certificaciones: Entry, Associate, Professional, Expert y Architect. Cada uno (menos Architect) con 7 subcategorías dentro, que son: Routing & Switching, Design, Network Security, Service Provider, Storage Networking, Voice y Wireless.

    1- ¿Es posible acceder directamente al nivel Professional o antes hay que acreditar la obtención de alguna de las distintas certificaciones Associate?

    Tú comentas que el primer paso es registrarse en una Académia Cisco, pero…

    2- ¿Es obligatorio? Me gustaría saber si es posible prepararse uno mísmo desde su casa el exámen y presentarse sin ningún problema a la cita.

    Ésto es todo, gracias por el tiempo dedicado.

    Saludos!

    • Hola jcoll,

      gracias por el comentario y los halagos, créeme que significa mucho para mí.

      Sobre tu primera pregunta, la respuesta es no. El esquema de certificaciones hasta nivel profesional es jerarquizado, es decir, para poder certificar CCNP, CCSP o cualquier otra de ese nivel es prerrequisito tener una CCNA vigente. Ese no es el mismo caso de CCIE, que basta con presentar y aprobar los exámenes de que consta.

      Sobre presentarse sin haber pasado por un entrenamiento formal, no existe prerrequisito que limite esa posibilidad, pero la exigencia y los términos tan específicos del examen no facilitan ese objetivo. Hace poco conocí un caso en una empresa de telecomunicaciones de la región, donde casi todos tenían mucha experiencia y decidieron presentarse con una preparación propia y ninguno paso el examen. Es indispensable que estudies y practiques con material oficial y preferiblemente con instructores oficiales.

      Me das una información nueva para mí: ¿Nivel architect?, efectivamente consulté y vi ese nivel pero es nuevo y no sé qué certificaciones se correspondan porque no hay información actualmente en la página oficial. Gracias por el dato.

      De nuevo gracias y hasta pronto.

  15. Hola, Gracias por toda la información,
    tendo unas dudas.

    Estoy estudiando manual CCNA Exporation 4.0, porteriormete el discovery.
    ahora, cual es la diferencia entre estudiar estos, y otros manuales ICND1 E ICND2?

    para la certificación.

    Gracias.

  16. Hola Miriam,

    las dos orientaciones de los cursos son: Discovery, apunta a presentar dos exámenes, el primero consta del tema de los dos primeros semestres de CCNA Discovery y si se aprueba otorga la certificación CCENT, el segundo los últimos dos y otorga CCNA. CCNA Exploration apunta sólo a un examen CCNA (640-802). Los manuales que indicas son también orientados a los dos exámenes.

    Gracias y hasta pronto.

  17. Hola ing. Cesar,

    Hace año culmine el curso de Cisco IT Esentials 1 v4.0, tengo mucho conocimiento y experiencia en hardware pero basicamente en redes, ahora voy por preparme para la Certificacion CompTIA A , he pensado en obtener la certificacion CCENT antes del CompTIA Network , he leido la curricula del curso llamado «Tecnico en redes CCENT» que dicta en la UTP, tiene una duracion de 2 modulos de 3 meses cada uno, se refiere a que son los 2 primeros modulos de CCNA Discovery, lo que pasa es q averigue por la web los primeros temas de CCENT, para mi es aburrido, basico y facil, supongo que puedo prepararme por mi cuenta por menos tiempo para obtener el CCENT…………….Segun dice que en la UTP, si uno termina el curso de CCENT le convalidara el primer modulo de CCNA Exploration, significa que comenzara a estudiar a partir del segundo modulo de CCNA Exploration…..has sabido que el CCENT convalidara el primer modulo de CCNA Exploration? es necesario que debo prepararme por mi cuenta el CCENT?

    • Hola Robert,

      oficialmente, cisco sostiene que es posible homologar los dos primeros semestres de Discovery por el primero de Exploration, pero no sé cómo se aplica esa opción en las academias, ya que nosotros no ofrecemos el discovery, pero de cualquier manera es indispensable haber aprobado los examenes en línea de los cursos. Yo creo que eso se traduce en que un estudiante que tenga en su perfil los examenes de discovery, se puede matricular en exploration ya que el sistema de usuarios no permite matrículas arbitrariamente, sólo las que sean elegibles, p. ej.: matricular un estudiante en CCNA 2 Exploration que haya aprobado CCNA 1 exploration.

      No sé tampoco si te refieres a la misma UTP donde yo trabajo, ésta queda en Pereira, Colombia. Hay una en Perú y otra en Colombia por la costa, así que te recomiendo que te comuniques con los contactos oficiales.

      Finalmente, como persona te recomiendo que no te creas lo que sabes eso te dejará por fuera de importantes aprendizajes. Si tu objetivo es aprobar CCNA cursa el exploration y si eso es muy fácil para tí, métete, explora lo que desconoces del curso y haz rápido y eficientemente lo que ya sabes.

      Gracias por el comentario y hasta pronto.

  18. Saludos compañero, por tu forma tan clara de dar la informacion, ha sido de gran ayuda..
    tengo una pregunta si tu tienes esta informacion o quien me pueda orientar; estoy en la ciudad de Bogota y estoy interesado en tomar el curso CCNA y quisiera que me indicaran cual es el instituto mas recomendado para relizarlo, espero me ayuden y de nuevo muchas gracias.

  19. Hola Alex,

    gracias por el comentario. La verdad, yo no te puedo recomendar ninguna institución en Bogotá para hacer los cursos, lo lamento.

    Sigue leyendo y suerte en tu búsqueda.

  20. Hola Cesar,

    Suponiendo que sin inscribirme en una academia, por mi cuenta estudio los libros y hago las prácticas. ¿Cuanto me costaria presentar el o los examenes sin tener los voucher de descuento?

    Gracias.

  21. Que tal Cesar,

    Tengo en mente hacer una preparacion CCNA en una universidad pero me puse a pensar que tan rentable hoy en dia es esto?? cual es el sueldo promedio de una persona certificada en este campo???

    Gracias por tu tiempo..

  22. Hola Saul,

    yo personalmente no veo mayores sueldos por estar certificado en niveles básicos como CCNA (no es lo mismo para niveles superiores), lo que ofrece es una ventaja sobre otros candidatos para empleos que tengan que ver con redes y algunas pocas empresas sí consideran importante la certificación a la hora de pagar.

    No te desanimes, la certificación es una oportunidad para perfilar nuestra hoja de vida en una línea de acción específica y tener ventaja en empleos de esa línea.

    Gracias y hasta pronto.

    • O.K. Garcias por responder Cesar, resulta que quiero especializarme en una sola rama ya sea programacion, bases de datos, redes etc pero previamente quiero saber cual tiene mejor paga o campo laboral que me aconsejas?? que pena que me salga del ambito de redes pero necesito esta repuesta

      Gracias Nuevamente

  23. hola soy nuevo y me tengo que certificar el 18 de este mes y me interesaria saber si alguno sabe cuanto debo que sacar en la certificacion ccnet ya que me gustaria tener una idea principal

  24. Hola, muy importante es estar actualizado con la tecnologia pero cuando estara vigente la nueva versiòn del plan de estudios del CCNA exploration,quiero matricularme a una academia pero ofrecen exploration v4.0 entonces estaria todo el 2011 en la academia y daria el examen en el 2012 pero si en el 2012 ingresa la nueva versiòn estaría ya en desventaja.

    Slds

  25. Hola Juan,

    antes de darte mi opinión, te recuerdo que las certificaciones no están asociadas a la versión presentada, es decir, tu eres o no CCNA. Otra cosa es que los cambios de una versión a la otra en términos de temas no es tan grande y una vez que termines tu estudio puedes acceder al nuevo material mediante la sección Alumni en el Academy Connection (donde se presentan los examenes).

    Finalmente, hasta ahora no han anunciado un nuevo currículo y si lo anuncian el proceso para que llegue a las academias tarda poco menos de un año, es decir, primero lo anuncian a las academias, luego entrenan instructores (en todo el mundo), lo ofrecen en piloto y finalmente o ofrecen públicamente. Así que, si no lo han anunciado todavía, probablemente tengas un año más para terminar preparación y presentar tu examen con la versión actual.

    Gracias por el comentario y hasta pronto.

  26. Hola que tal Cesar, la informacion que das me parece muy buena.Me interesado mucho en el mundo de cisco y quisiera certificarme me gustaria que recomendaras libros debo estudiar ccna . De antemano Gracias

    • Hola Rubén,

      los libros que mejor se adaptan a una preparación de CCNA son CCNA examination library, esos son dos libros juntos con algunas redundancias en el tema. La gracia es que el libro tiene muchos cuestionarios de preguntas abiertas/cerradas y sugerencias de datos importantes a memorizar.

      De todos modos, te sugiero que asistas a una academia y hagas un curso en el tiempo recomendado (1 o 2 años), ya que la disciplina de estudio, ver los temas con calma y practicar mucho son claves para el éxito en el examen. Si ya lo hiciste entonces repasa todo y enfócate en los datos, conceptos y comandos más importantes.

      Gracias y hasta pronto.

  27. Gente estoy preparandome para dar la certificacion(sin mucho apuro) no creen que esta muy exagerada su preparacion ?
    al fin y al cabo tiene cierto precio del que se beneficia otra persona creo que no es tan terrible la cuestion

    • Hola Fernando,

      sí, eso depende de tí mismo, si tú tienes suficiente disciplina para estudiar por tu cuenta, juicioso y honestamente, y además puedes acceder a equipos en un entorno de laboratorio de vez en cuando y crees que un instructor experimentado no te aporta, Cisco no impone ningún obstáculo para que te certifiques. Las academias y los partners son facilitadores, pero no requisitos y ciertamente son costosos.

      Gracias y hasta pronto.

  28. Hola!
    Yo aprobe el examen de ccna en 2006, fui a una academia y luego repase un poco por mi cuenta. Ahora el ccna me caduco y tengo pensado retomar. Que recomiendas para los que estudiamos por nuestra cuenta?. Tengo acceso a cisco.netacad.com y a los curriculos acuales.

    Gracias

    • Hola Francisco,

      pues dado que ya te certificaste y parece que fue la versión anterior, lo primero que debes revisar es qué temas nuevos hay y cuáles del anterior salieron, por encima recuerdo que no hay tanto énfasis en cableado y sacan RDSI totalmente, por otro lado, adicionan seguridad, SDM y fundamentos de QoS, sin embargo, lo mejor es que busques algun material oficial que marque éstas diferencias con más detalle. Luego, te recomiendo que tomes tus apuntes y los revises en los temas que quedaron y finalmente estudies del alumni academy los temas que faltan. La práctica en los temas nuevos no es fácil hacerla en PT, así que si puedes acceder a alguna academia o equipos propios o de tu empresa, planifica algunas sesiones de laboratorio en ellos.

      Lo anterior en caso de que desees recertificar por tu cuenta, otra opción es cursar un repaso intensivo en alguna academia o learning partner.

      Espero que te sirva, gracias por el comentario y hasta pronto.

  29. Hola!

    Actualmente ya me certifique en CNNA aproximadamente hace 15 dias, pero requiero del certificado por lo cual segui los pasos para pagar un certificado en PDF, pero al ultimo paso cuando le doy comprar, previamente ya capturado los datos que solicitan me manda este error:

    «An Error Occured: NOTA: Asuntos relacionados con el pago con Tarjeta de Crédito. Si necesita ayuda, por favor abra un reporte de servicio (caso) usando la Herramienta de Soporte en Línea para Certificaciones. Certifications Online Support tool. “

    Ya lo intente con mas de dos tarjetas bancarias y nada me sigue mandando el mismo error.

    Sabes algo acerca del error.

    Gracias y espero que me puedas auxiliar.

    Saludos

    • Hola Salvadro,

      primero, te felicito por tu certificación. Sobre el error, no sé qué pasará pero faltan pocos días para que te llegue el certificado físico, eso llega aproximadamente en un mes si no hay problemas.

      Gracias y hasta pronto.

  30. Excelente blog, tengo una duda amigos , hoy acabo de hacer un examen por primera vez el ccna y lo pase con 855 puntos el minimo es de 825, es decir lo pase de pansaso por decirlo, mi recibo que me dieron dice que lo pase pero que la calificacion no es definitiva y que en 3 dias me metiera en cisco y checara ni status , mi pregunta es y despues como o que hago??? que sigue en el tramite??, ademas de eso que me recomiendan quiero el CCNA SECURITY O WIRELESS, que me recomiendan??

    • Hola Jaime,

      te felicito por la certificación. Efectivamente ellos dicen que revisan que los resultados no sean fraudulentos, es decir, que las condiciones de la presentación se cumplieron y que la persona que lo presentó si es quien dice ser, entre otras cosas.

      Sobre lo otro, eso depende de la industria, consulta por CCNA y certificaciones con gente que esté en las comunicaciones o, en última instancia, en las bolsas de empleo, así te darás cuenta de qué está más demandado. Yo sospecho que la seguridad es un muy buen negocio ahora, pero no he visto las certificaciones de Cisco bien posicionadas, por otro lado para continuar con las certificaciones profesionales (que sí están bien posicionadas) hay que empezar con alguna de las concentraciones de CCNA.

      Gracias y hasta pronto.

  31. Que tal Cesar !!

    Una consulta, Estoy a proximas de dar el examen para el certificado CCNA, El examen consta solo de preguntas o tambien existe un simulador como en los examenes finales de cada modulo con el packatracert?

    Gracias por tu respuesta

  32. Hola Cesar,

    Hace un par de meses finalice el CNAP CCNA-Exploration v4 en una Local Academy, y por tanto veo en mi cuenta de Cisco que puedo solicitar el Voucher descuento. Ya sé que a partir de cuando lo solicite dispondré de 3 meses para presentarme al examen de certificación, pero me pregunto: ¿cuánto tiempo dispongo para hacer click sobre el Voucher? ¿lo sabes?

    Muchas gracias.

    Un saludo,
    Javier.

    • Hola Javier,

      no, la verdad no tengo certeza sobre ese plazo. Personalmente, creo que eso no expira o expira en un año, de todas formas, la disponibilidad de vouchers y el porcentaje de descuento puede ser reajustado cada año y está sujeto a disponibilidad por país, por eso creo que no tiene vencimiento.

      Gracias y hasta pronto.

  33. Que tal cesar
    Soy de Peru y estoy estudiando en la universidad
    Me gusta lo que es redes y estoy viendo la posibilidad de estudiar un curso de certificacion en CCNA aun no se donde lo voy a llevar pero ya he visto que son 4 modulos como lo explicas .
    los modulos empiezan el año que viene todavia.
    Estoy cursando el 7 ciclo y quiero saber que libros o paginas en internet me recomiendas para estudiar se lo basico pero nunca es malo repasar desde cero,quiero estudiar desde lo mas basico hasta lo mas complejo quiero entrar con un conocimiento base a los modulos me quiero dedicar a fondo para obtener este certificado aparte de ahcerme mas competitivo me sentiria muy a gusto conmigo mismo en conseguir algo que me he propuesto
    Espero tu pronta repsuesta

  34. Yo acabe el CCNA en Mayo pero no me he certificado todavia por falta de tiempo en mi trabajo, estoy planeando dar mi examen en enero del proximo año pero me han comentado que el examen de certificacion va ha cambiar (no se si es la version del exploration) para que fecha se tiene planificado este cambio y si este me afectaria yo estudie la version exploration 4.0 en Perú.

    Saludos

    • Hola Luis,

      no te afecta y menos si ya lo tienes planeado para Enero. Cisco cambia esos currículos regularmente pero la certificación no indica en qué versión. Adicionalmente, los cambios de currículo todavía no han sido anunciados oficialmente y la transición tarda aproximadamente 1 año.

      Gracias y hasta pronto.
      P.D.: No te demores más de un año en certificarte 🙂

  35. Hola cesar, yo estoy por el ccna3 y la verdad es que yo no tengo un titulo, no estoy estudiando una carrera Universitaria, lo averigue y me anime a cursarlo ¿que posibilidades tengo de obtener trabajo una vez cursado el ccna y tmbn dado el examen de certificacion? tendria oportunidad o necesariamente tengo que ser Ingeniero en alguna rama tecnologica.
    El ccna respalda una carrera universitaria o es muy aparte.
    espero me respondas!!
    saludos.

    • Hola Pedro Luis,

      las certificaciones generalmente son el apoyo a un título universitario o profesional, sin embargo, al nivel de entrada como CCNA u otras certificaciones básicas, pesa mucho que hayas aprobado el examen a pesar de no tener título, es decir, tus posibilidades de empleo mejorarán pero el empleo será estrictamente en la parte técnica.

      Si tienes planes de hacer una carrera formal, comenzar a trabajar en el área técnica es una buena alternativa, siempre y cuando te permita estudiar y desarrollar las actividades académicas (eso es un riesgo).

      Gracias y hasta pronto.

  36. Muy buenas tardes, greetings from Ecuador, mi pregunta es la siguiente y con la que quisiera me orientes un poco, estoy cursando CCNA 2 exploration, y quisiera saber si es posible no hacer los 4 módulos de ccna y poder presentarse directamente a dar el exámen de certificación??, o siempre es necesario completar los 4 módulos de CCNA. Saludos

    • Hola Vladimir,

      no es necesario cursar CCNA en ninguna parte, puedes presentar el examen cuando quieras. No te lo recomiendo, porque cursarlo es acceder a equipos reales y personal capacitado para resolver dudas.

      Gracias y hasta pronto.

  37. Hola Cesar.

    Hace meses acabo de terminar el CCNA exploration II con unos excelentes puntajes, puedo rendir para la certificacion CCENT, o debo culminar todos los modulos para poder rendir CCENT y CCNA?? aun en mi cuenta no veo «pedir voucher»

    Saludos

    • Hola Roberto,

      infortunadamente, cisco recomienda el camino de dos exámenes sólo a los candidatos que estudian de CCNA Discovery, éste currículo sí está alineado con los dos exámenes, Exploration está alineado sólo con CCNA. En otras palabras, es mejor que termines tus 4 módulos para presentarte en el examen.

      Si definitivamente estás decidido a presentar el CCENT, te recomiendo que compres el libro «CCENT/CCNA ICND1 Official Exam Certification Guide» que te indica qué temas en particular tiene ese examen. Por otro lado, te recomiendo que termines el exploration, luego te tomes un periodo no mayor a un mes para repasar todo el temario y presentar el examen con éxito.

      Gracias y hasta pronto.

  38. Hola César.
    Te comento. Soy de México, acabo de terminar de cursar los 4 ccna de CISCO y quiero presentar el examen de certificación. Mis profesores me dicen que existen cursos especiales para la preparación para el examen, que sabes acerca de esto? Crees que sean necesarios? Haa otra pregunta. Ya que todos los que conosco han presentado su examen de certificación en ingles, no me saben decir si existe uno en español, la verdad es que no soy muy buena con el ingles y me preocupa que sea todo en este idioma. Tu sabes si hay examenes en español??

    Gracias, espero tu respuesta

    • Hola Karen,

      sí, yo mismo ahora estoy ofreciendo un curso intensivo de éste tipo: corto, de repaso de toda la temática CCNA antes de presentarse al examen. Esos cursos son muy recomendables, no necesariamente comprarlos pero sí hacer un repaso completo de datos, comandos y habilidades necesarias para aprobar el examen en un término no mayor a dos meses.

      El examen sí está en español, lo que pasa es que a juzgar por las traducciones en los currículos oficiales y las preguntas de fin de capítulo, es posible que la traducción haga más confusas las preguntas. Si de verdad te sientes malita para el inglés entonces preséntalo en español, pero si no es tan grave puedes hacerlo en inglés y recibirás 20 minutos adicionales.

      Gracias y hasta pronto.

  39. Hola Cesar,(tocayo jeje) saludos desde Ecuador, estoy en un problema, yo acabe los cuatro modulos de ccna v3.1,en el 2009, ahora me urge hacer la certificacion.. pero estoy un poco desactualizado en el material de estudio, y mi pregunta es… que material de estudio puedo conseguir para rendir la certificacion???
    ahh tmb te comento que me descarque un libro de Sybex CCNA 7th edition, pero todo en ingles.. aunque no soy tan bueno en ingles pero es ingles tecnico que algo entiendo… no se si estoy en la via correcta o puedo acceder a otro tipo de materia…
    saludos

    gracias

    • Hola César,

      si estudiaste la versión 3.1, debes actualizar el conocimiento principalmente de QoS y seguridad. Por otro lado, el libro que mencionas me parece de los mejores, es conciso y muy completo.

      Vas bien, pero de todos modos, mira si en alguna parte están ofreciendo cursos cortos intensivos o algún acercamiento a equipos reales e instructores certificados con material oficial.

      Gracias y hasta pronto.

  40. que tal cesar, tengo una inquietud lo que pasa es que quiero tomar el curso de CCNA solo que en la localidad donde vivo no hay alguna academia cerca asi que me puse a buscar en la web y encontre una academia online el detalle es que no se que tan confiable sea esta academia ya que cisco no menciona nada de academias virtuales el link de la academia es el siguiente: http://capacity.com.do/ tu me podrias decir si sabes algo sobre esta academia que tan confiable es? y si me conviene relizar mi el curso con ellos? …gracias

    • Hola César,

      pues el sitio parece muy activo, es decir, parece contenido real. Por otro lado, existen números telefónicos y una dirección en República Dominicana, yo te recomiendo que llames al teléfono y averigües cosas sobre la empresa: cuánto tiempo llevan en el mercado, qué registros legales del país tienen. Coteja el tiempo que te digan con la información en la página y si te decides vuelves a contactarte pero por los medios online y haces más averiguaciones antes de meterte.

      La página parece confiable, pero más vale que te asegures de que no es una estafa. Al pie de página dice que no son ni academia ni partner, así que la calidad puede ser un problema. Si estás en otro país no tendrás nada qué reclamar si no te gusta o no te cumplen.

      Gracias y hasta pronto.

          • Daniel,

            no tengo ni idea de qué es Capacity, si es un Learning Partner debes tener en cuenta que el curso es muy intensivo y parte de que ya tienes experiencia en redes. Las academias parten de que no sabes nada y los cursos duran mucho más. La decisión la debes tomar con base en lo que ya sepas de redes.

            Gracias y hasta pronto.

  41. Me encuetro en cali, me gustaria saber si en tu agenda planeas dictar ese curso aqui ?? o conoces algun lugar a donde me pueda dirigir aqui en la ciudad, ??? Gracias !

    • Hola Maricel,

      no, la idea de publicar el formulario es saber cuándo se podría hacer en otra ciudad diferente a Pereira y las inscripciones en otras ciudades son exiguas, es decir, poco probable hacer el curso en otras ciudades a partir sólo de las inscripciones en línea.

      Por otro lado, este tipo de preparación no es común en el resto del país, generalmente se dictan los cursos completos en una academia o en un partner, en éste último el curso es similar al mío, pero parte del hecho de que la persona no conoce el tema y el precio es más bien alto.

      Espero haber sido de alguna ayuda. Gracias y hasta pronto.

  42. saludos cordiales,
    que gran mérito de parte suya ayudar a los que estamos iniciando Cisco, en verdad… gran aporte.
    mi duda es: ahorita estoy cursando el CCNA exploration v4.0 modulo 3. Lo que pasa es que el modulo 1 lo tomé en una academia.. pero no me gusto asi que me cambie a otra para el modulo 2 y 3 y ahora estoy siguiendo allí. lo que quiero saber es como puedo hacer para obtener mis notas obtenidas en el modulo 1, ya que en el Student home, ya no me da la opcion del gradebook para ese módulo.

    Me podría ayudar con esta duda??
    de antemano, gracias por la ayuda..

    • Hola Jorge,

      en el student home sólo aparecen los cursos activos, existe un enlace sobre historial de clases (no recuerdo exactamente el término, es algo como Historical class list), allí tiene que estar tu primer curso y las notas de éste. En caso de que no esté, debes solicitarle a tu actual academia que importe las notas de tu primer curso.

      Gracias y hasta pronto.

  43. de nuevo le escribo.
    es que tengo una duda mas. Es posible obtener algun tipo de certificado de cada módulo o algo por el estilo. Lo que pasa es que necesito esto para presentarlo en mi curriculum para aplicar a un trabajo de verano como pasante, pero necesito presentarlo ya y necesito algo que respalde mi formacion en CCNA.
    sabe si es posible hacerlo??

  44. Hola amigo, Tengo dos consultas puntuales. ¡Cual es el costo actual del CCNA?, Ahora ya son $295?….y segundo ¡ Es en ingles o español donde dan mas tiempo?, he revisado que en ingles dan un aprox. de 2 hrs y fraccion, ¡es cierto?. Gracias por la respuesta.

    • Hola Omar,

      efectivamente, al día de hoy está costando U$295. Cuando el examen se presenta en lengua no nativa (por ejemplo país con lengua española y se presenta en inglés) se dan 20 minutos adicionales al tiempo que dure el examen.

      Gracias y hasta pronto.

  45. Ya me estudie el CCNA exploration necesito algun sitio web en donde encuentre un simulador de examen ccna o alguna guia de preguntas y respuestas que este actualizada para coger un poco de training antes de presentarme al examen .

  46. Hola buenas noches soy de venezuela, y tengo un pequeño problema es que quiero certificarme pero en realidad no se como hacerlo es decir en que pagina como son los pasos donde elegir la prueba introducir la tarjeta de credito, voy hacerlo por mi cuenta no estoy en una academia ni nada, espero su ayuda alguien que sepa o al creador del blog por favor, muchisimas gracias saludos buenas noches!!!!!

  47. Hola César,

    estoy interesado en sacarme unas certificaciones por Pearson Vue y me pasa exactamente lo mismo con los caracteres nacionales … no me deja ponerlos al registrarme.

    He visto que en las fotos aleatorias de la parte superior derecha de tu web que sale una con el certificado de CISCO y te han puesto la tilde.

    Podrías orientarme, por favor, cómo hacer para introducir las tildes en los nombres? contactaste con ellos? como comprenderás es imposible cambiar el documento de identidad.

    Muchas gracias.

    • Hola Ángel,

      la verdad no recuerdo haber hecho nada particular, yo creo que en algún momento, el sistema de certificaciones abrió campos adicionales para registrar el nombre con caracteres nacionales, pero no sé en qué momento.

      Me imagino que ya intentaste, pero de todos modos te recomiendo intentar dejar el nombre sin tildes en la reserva del examen y cuando te presentes solicitar que se haga el cambio en el sistema antes de presentarlo. De todos modos el verdadero objetivo es certificarte y para eso no hay problema, el últimas yo he recibido mis certificaciones con todo y tildes 🙂 .

      Gracias y hasta pronto.

  48. Buenas Noches.

    Estoy interesado en realizar una certificacion CCNA, me pueden colaborar explicandome que universidades en Bogotá las dictan y una breve explicacion de cuanto tiempo dura.

  49. buenas Tardes, quiero empezaar a ver el tema de certificarme en ccna y queria saber de donde saco infomarcion en español, tengo el exploration 4 pero tengo entendido que ya salio la version 5 de donde la podria descargar, y si se pude rendir el examen de CCna via online.

    Saludos.